Đăng ký l10 và vào thẳng sảnh game trong vài giây
Chúng tôi xây dựng luồng đăng ký để bạn mở tài khoản nhanh nhất có thể. Điền thông tin, xác thực và bạn đã sẵn sàng nạp tiền...
Cách chúng tôi xử lý đăng ký của bạn
Khi bạn gửi biểu mẫu đăng ký, hệ thống l10 tạo tài khoản và gửi mã xác thực qua số điện thoại bạn cung cấp. Nhập mã đó vào màn hình tiếp theo và tài khoản được kích hoạt ngay lập tức. Từ đó bạn có thể nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và bắt đầu chơi. Chúng tôi lưu thông
tin đăng nhập của bạn mã hóa để bạn có thể quay lại bất cứ lúc nào trên trình duyệt hoặc thiết bị di động mà không cần đăng ký lại.
Nạp và rút tiền qua ví điện tử được chấp nhận
Sau khi đăng ký, bạn thấy ba ví điện tử phổ biến nhất ở Việt Nam trong tab nạp tiền của tài khoản. Chúng tôi kết nối trực...
Nhận hỗ trợ khi bạn cần trong quá trình đăng ký
Nếu bạn gặp vấn đề khi điền biểu mẫu đăng ký hoặc xác thực số điện thoại, đội ngũ hỗ trợ l10 sẵn sàng giúp bạn. Chúng tôi cung cấp ba kênh liên hệ để bạn chọn cách thuận tiện nhất. Chat trực tiếp mở trong góc màn hình và kết nối với nhân viên trong vài phút. Email được trả lời trong vòng sáu giờ làm việc. Hotline hoạt động từ chín giờ sáng đến mười một giờ đêm hàng ngày.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat ở góc phải màn hình để kết nối với nhân viên hỗ trợ. Thời gian phản hồi trung bình là ba đến năm phút. Bạn có thể hỏi về bất kỳ bước nào trong quy trình đăng ký hoặc vấn đề xác thực tài khoản.
Email hỗ trợ
Gửi câu hỏi hoặc mô tả sự cố đăng ký qua địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi. Đội ngũ phản hồi trong vòng sáu giờ làm việc với hướng dẫn chi tiết hoặc yêu cầu thông tin bổ sung nếu cần thiết.
Hotline
Gọi hotline từ chín giờ sáng đến mười một giờ đêm mỗi ngày để nói chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ. Cuộc gọi được trả lời bằng tiếng Việt và bạn nhận được giải pháp ngay trong cuộc gọi hoặc yêu cầu theo dõi qua email.
Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu đăng ký của bạn
Khi bạn gửi biểu mẫu đăng ký, thông tin cá nhân được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu l10. Chúng tôi sử dụng giao...
Mã hóa SSL
Tất cả dữ liệu bạn nhập vào biểu mẫu đăng ký được truyền qua kết nối SSL. Điều này có...
Xác thực hai yếu tố
Sau khi đăng ký, bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong phần cài đặt tài khoản. Mỗi...
Băm mật khẩu
Mật khẩu bạn tạo trong bước đăng ký được băm bằng thuật toán một chiều và lưu dưới dạng chuỗi...
Phân quyền truy cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền xem thông tin tài khoản của bạn và chỉ trong trường...
Sao lưu dữ liệu
Thông tin tài khoản được sao lưu tự động hàng ngày vào máy chủ dự phòng. Nếu có sự cố...
Quyền xóa tài khoản
Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ tài khoản và dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua...
Đăng ký l10 khác gì với các nền tảng khác
Chúng tôi thiết kế quy trình đăng ký ngắn gọn hơn nhiều nền tảng cạnh tranh. Bạn chỉ cần cung cấp số điện thoại, email và mật khẩu...
Những gì bạn nhận được ngay sau khi đăng ký
Khi tài khoản l10 được kích hoạt, bạn có quyền truy cập vào tất cả các phần của nền tảng mà không cần thêm bước nào. Slot room...